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R$ 9 bilhões estão esquecidos em bancos; veja como consultar e sacar

Banco Central atualizou o valor esquecido em instituições financeiras - iStock
Banco Central atualizou o valor esquecido em instituições financeiras Imagem: iStock

Do UOL, em São Paulo

13/05/2025 15h30

Os brasileiros esqueceram depositado em bancos um total de R$ 9,13 bilhões, segundo informa o Sistema de Valores a Receber (SVR), atualizado hoje pelo Banco Central (BC). O SVR é um serviço criado para que pessoas (inclusive falecidas) e empresas consultem se há dinheiro esquecido em instituições financeiras.

O que aconteceu

Os R$ 9,13 bilhões para resgate foram atualizados com os dados de março. Desse total, R$ 6,9 bilhões podem ser resgatados por aproximadamente 42 milhões de pessoas, enquanto R$ 2,1 bilhões podem ser sacados por 4,3 milhões de empresas.

Não há prazo para resgate. Esse prazo se encerrava em 16 de outubro de 2024, mas o Ministério da Fazenda decidiu que não deveria limitar a retirada de valores esquecidos em instituições financeiras.

Como sacar?

  1. A consulta é feita pela internet. Basta acessar o site oficial do sistema, informar seu CPF, data de nascimento e clicar em "consultar".
  2. Para pedir o resgate, é preciso entrar no sistema por meio de uma conta gov.br. O resgate é autorizado para aqueles com uma conta de nível prata ou ouro. Se você precisar subir de nível, aumente o nível de segurança no site ou no aplicativo gov.br (veja como fazer). Não deixe para criar a conta ou ajustar o nível no dia de agendar o resgate;
  3. Leia e aceite o termo de responsabilidade;
  4. Verifique o valor a receber e a instituição que vai devolver. Dependendo do caso, o sistema poderá fornecer informações adicionais.
  5. Clique em uma das opções indicadas pelo sistema. Na opção "Solicitar por aqui", a devolução será via Pix em até 12 dias úteis. Depois de informar os dados pessoais, basta anotar o número de protocolo para entrar em contato com a instituição se necessário.
  6. Já a opção "Solicitar via instituição" é para quem não têm Pix. Nesse caso, é necessário entrar em contato com a instituição financeira para combinar a forma de saque pelos canais de atendimento que aparecerão no aplicativo.

De onde vem o dinheiro?

  • Tarifas cobradas indevidamente;
  • Outros recursos disponíveis nas instituições para devolução;
  • Recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados;
  • Contas corrente ou poupança encerradas com saldo disponível;
  • Contas de pagamento pré-paga e pós-paga encerradas com saldo disponível;
  • Parcelas ou obrigações relativas a operações de crédito cobradas indevidamente;
  • Cotas de capital e rateio de sobras líquidas de beneficiários de cooperativas de crédito;
  • Contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas com saldo disponível.

Cuidado com golpes

  • O único site para consultar é o https://valoresareceber.bcb.gov.br;
  • Não clique em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram;
  • Somente a instituição que aparece no SVR pode te contatar. Ela nunca pedirá sua senha;
  • Todos os serviços são gratuitos. Não faça qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores;
  • O BC não envia links. Ele também não entra em contato para tratar de valores ou confirmar dados pessoais.

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