'Golpe da Juliette': loja vende acessórios, não entrega e deixa fãs na mão
Mais do que campeã do BBB 21, Juliette Freire é um fenômeno. Fora da casa mais vigiada do Brasil, a paraibana empilha seguidores, engajamento e recordes no Instagram, onde já tem 26 milhões de seguidores. Os números impactantes dão uma ideia de sua influência para as pessoas.
Ainda no começo do programa, o batom vermelho usado por ela ganhou destaque e passou a ser muito vendido. Logo os acessórios utilizados pela advogada e maquiadora seguiram o mesmo caminho, e os brincos e piercings da paraibana também viraram objeto de desejo de fãs.
O problema foi que, aparentemente, teve gente que se aproveitou de quem só queria ter os mesmos acessórios que a mais nova milionária do Brasil. O Reclame Aqui registra até o momento mais de 60 reclamações contra a Custom Jóias. O motivo? As pessoas compraram brincos e piercings da Juliette, pagaram pelos produtos, não receberam e a loja sumiu.
Alguns consumidores relataram que uma pessoa chamada Flávia entrou em contato em nome da loja pelo Whatsapp para confirmar a compra. Após o pagamento, ela prometia mandar em breve o código de rastreio do envio dos produtos, mas desaparecia depois disso.
Nas reclamações, boa parte das pessoas alega ter feito a compra a partir de anúncios no Instagram. Os registros contra a Custom Jóias no Reclame Aqui ocorreram a partir de 20 de abril, e não houve nenhuma resposta por parte da loja. A maioria deixa claro ter adquirido kits com brincos e piercings de Juliette.
Algumas pessoas estão contando no Twitter como foram lesadas pela loja:
Desamparados, os clientes já tentaram contato com a loja via telefone e Whatsapp, mas sem sucesso. Eles também recorreram às redes sociais, mas os perfis da loja no Facebook e no Instagram foram desativados.
O site da Custom Jóias ainda está no ar, mas não é mais possível adquirir os produtos. As páginas apresentam erros e parte do conteúdo parece estar sendo desativado.
A coluna entrou em contato com a loja a partir das informações ainda disponíveis no site, mas até o momento não obteve nenhum retorno.
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